Politique de confidentialité

Cabinet de Neurochirurgie Dr. LIMI Jihane
Dernière mise à jour : Janvier 2026

Introduction

Le Cabinet de Neurochirurgie Dr. LIMI Jihane s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses patients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément à la législation marocaine en vigueur et aux meilleures pratiques internationales.

1. Responsable du traitement des données

Cabinet de Neurochirurgie Dr. LIMI Jihane
Avenue Mohamed Taieb Naciri, GENIAL OFFICE
Imm 75, 3ème étage, plateau C4
El Oulfa - Casablanca, Maroc

Contact :
Email : Dr.limijihane@gmail.com
Téléphone : 06-65-77-11-55 / 05-21-24-92-67

2. Données collectées

2.1 Données médicales (dossier patient)

Lors de votre consultation, nous collectons les informations nécessaires à votre prise en charge médicale :

Identité : nom, prénom, date de naissance, sexe
Coordonnées : adresse, numéro de téléphone, email
Informations médicales : antécédents médicaux, symptômes, diagnostics, traitements, résultats d'examens (IRM, scanner, analyses), comptes rendus opératoires
Données administratives : numéro de sécurité sociale ou mutuelle, informations d'assurance
Documents médicaux : ordonnances, certificats médicaux, imagerie médicale

2.2 Données collectées via le site web

Lorsque vous naviguez sur notre site internet ou utilisez nos formulaires :

Données de contact : nom, prénom, email, téléphone (formulaire de contact ou prise de rendez-vous)
Données de navigation : type de navigateur, pages visitées, durée de visite (cookies techniques)
Messages : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes :

3.1 Soins médicaux

Établir un diagnostic et proposer un traitement adapté
Assurer le suivi médical et post-opératoire
Coordonner les soins avec d'autres professionnels de santé
Prescrire des examens complémentaires et des traitements
Tenir à jour votre dossier médical

3.2 Gestion administrative

Gérer les rendez-vous et les consultations
Établir les documents administratifs (certificats, ordonnances, factures)
Traiter les demandes de remboursement auprès des mutuelles et assurances
Assurer la gestion comptable du cabinet

3.3 Communication

Répondre à vos demandes d'information via le site web
Vous envoyer des rappels de rendez-vous (par SMS ou email si vous y consentez)
Vous informer de changements d'horaires ou de fermetures exceptionnelles

3.4 Obligations légales

Respecter les obligations de conservation des dossiers médicaux imposées par la loi
Répondre aux demandes des autorités sanitaires ou judiciaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution des soins médicaux : nécessaire à la prise en charge de votre santé
Obligation légale : conservation du dossier médical conformément à la réglementation
Consentement : pour l'envoi de rappels de rendez-vous ou communications non essentielles
Intérêt légitime : amélioration de la qualité des soins et gestion du cabinet

5. Destinataires des données

Vos données personnelles et médicales sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'aux personnes suivantes :

5.1 Personnel médical

Dr. LIMI Jihane, neurochirurgien responsable
Personnel médical et paramédical impliqué dans votre prise en charge
Médecins correspondants (neurologues, oncologues, radiologues) dans le cadre d'une collaboration multidisciplinaire, avec votre accord

5.2 Prestataires de services

Hébergeur du site web (uniquement données de navigation)
Compagnies d'assurance et mutuelles (pour les remboursements, avec votre autorisation)

5.3 Autorités compétentes

Autorités sanitaires (Ministère de la Santé, CNOM) en cas de contrôle
Autorités judiciaires sur réquisition légale

Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée à des fins commerciales ou publicitaires.

6. Durée de conservation

6.1 Dossiers médicaux

Conformément à la législation marocaine et aux recommandations du Conseil National de l'Ordre des Médecins :

Dossier médical complet : conservé pendant 20 ans à compter de la dernière consultation
Imagerie médicale : conservée pendant 10 ans
Comptes rendus opératoires : conservés pendant 30 ans

6.2 Données administratives

Factures et documents comptables : 10 ans
Formulaires de contact via le site : 3 ans maximum, puis suppression

6.3 Données de navigation

Cookies techniques : durée de session (supprimés à la fermeture du navigateur)
Logs du serveur : 12 mois maximum

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction :

7.1 Mesures techniques

Hébergement sécurisé : serveurs situés au Maroc , conformes aux normes de sécurité
Chiffrement SSL/TLS : toutes les données transitant via le site web sont chiffrées (HTTPS)
Sauvegarde régulière : copies de sauvegarde chiffrées des dossiers médicaux
Antivirus et pare-feu : protection contre les logiciels malveillants
Accès restreint : authentification par mot de passe pour accéder aux dossiers médicaux

7.2 Mesures organisationnelles

Confidentialité médicale : respect strict du secret médical par tous les membres du personnel
Formation du personnel : sensibilisation à la protection des données
Accès limité : seules les personnes autorisées peuvent accéder aux dossiers médicaux
Procédures de destruction : destruction sécurisée des documents papier en fin de conservation

8. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et médicales et obtenir une copie de votre dossier médical.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est imposée par la loi (dossiers médicaux).

8.4 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de communication non essentielles (rappels de rendez-vous, newsletters).

8.5 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

8.6 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la transmission de vos données médicales dans un format structuré et couramment utilisé.

8.7 Droit de réclamation

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Contact CNDP :
Website : www.cndp.ma
Email : contact@cndp.ma

9. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

Par email : Dr.limijihane@gmail.com
Par téléphone : 06-65-77-11-55 / 05-21-24-92-67
Par courrier : Cabinet Dr. LIMI Jihane, Ave Mohamed Taieb Naciri, GENIAL OFFICE, Imm 75, 3ème étage, plateau C4, El Oulfa - Casablanca

Votre demande doit être accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité pour des raisons de sécurité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies et technologies similaires

10.1 Cookies utilisés

Notre site web utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site :

Cookies de session (maintien de la connexion)
Cookies de sécurité (protection contre les attaques)

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage.

10.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (hôpitaux, laboratoires, sociétés savantes). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

12. Mineurs

Les services proposés par le Cabinet Dr. LIMI Jihane incluent la neurochirurgie pédiatrique. Pour les patients mineurs :

Les données sont collectées avec le consentement des parents ou représentants légaux
Les parents ont accès au dossier médical de leur enfant mineur
Le secret médical est respecté selon les dispositions légales

13. Transfert de données hors du Maroc

Nous ne transférons pas vos données personnelles ou médicales en dehors du Maroc, sauf :

Consultation d'un spécialiste étranger dans votre intérêt médical, avec votre consentement explicite

14. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

15. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Cabinet de Neurochirurgie Dr. LIMI Jihane
Avenue Mohamed Taieb Naciri, GENIAL OFFICE
Imm 75, 3ème étage, plateau C4
El Oulfa - Casablanca

📞 Téléphone : 06-65-77-11-55 / 05-21-24-92-67
✉️ Email : Dr.limijihane@gmail.com

Date de dernière mise à jour : Janvier 2026

Cette politique de confidentialité est conforme à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et aux meilleures pratiques internationales.